为持续提升长护险政策知晓度、覆盖面和影响力，切实把民生保障政策送到群众身边，市医保局统筹部署、扎实推进，各市医保部门因地制宜、同向发力，坚持线上线下、全域联动，通过开展内容丰富、贴近基层、务实便民的系列政策宣传服务，助力长护险政策落地见效、深入人心。
镇江市区：统筹推进抓落实 精准宣讲暖民心
宣传月期间，市医保局聚焦重点人群，扎实开展多形式、分众化政策宣讲活动。一方面，走进市政府门户网站“在线访谈”栏目，面向社会公众全面解读制度背景、保障范围、申请流程、待遇标准以及服务内容，通过权威解读、在线答疑，让广大市民听得懂、看得明、用得上。另一方面，走进市委老干部局，面向老干部及家属开展专场政策宣讲，用通俗易懂的语言、鲜活真实的案例，细致讲解失能评估、居家照护、上门服务等群众关心的热点问题，切实提升老年群体的获得感与满意度。同时，联动“长护惠民”先锋行动党支部、长护险服务中心、定点护理服务机构等多方力量，分区分组进社区、进护理院、进家庭开展政策宣传服务，让政策走进更多百姓身边。
丹阳市：多点联动广覆盖 一线宣传接地气
丹阳市紧扣长护险政策集中宣传月主题，通过政府主导、机构联动、社区落地的方式，构建“社区+养老院+机构”全方位宣传体系，让政策宣传更接地气、更富实效。依托“15分钟医保服务圈”，对乡镇窗口服务人员进行培训。组织长护中心联合上门服务机构在城区广场、居民小区等处设立咨询台，并提供免费量血压等便民服务，提升宣传整体实效。同时，联合卫生院、护理院及养老院开展嵌入式宣传，面向住院患者、失能家庭开展“一对一”精准解读。深入居民家庭及机构，开展上门宣讲与代办服务，实现政策覆盖面和精准度“双提升”。
句容市：下沉基层办实事 政策宣讲零距离
句容市聚焦基层需求，组织业务骨干、定点服务机构深入镇（街道）、村（社区）开展“长护险政策进基层”活动，将政策宣传与便民服务深度融合，推动政策下沉、服务上门。通过现场讲解、案例分析、服务展示等形式，把政策专业术语转化为群众能听懂的“家常话”。重点面向农村老年群体、失能人员家庭开展走访宣传，提供失能评估咨询、待遇申请指引、上门服务预约等“一站式”服务，切实解决群众“看不懂、不会办、不便办”的难题，以暖心服务提升政策可及性，让长护险守护更多失能群众、温暖万千家庭。
扬中市：贴近民生优服务 线上线下齐发力
扬中市坚持便民导向，聚焦老年群体、失能家庭，开展多样化、零距离宣传活动。在各镇（街道）便民服务中心、农贸市场、社区广场等人流密集场所开展集中宣传，与群众“面对面”讲解政策要点、办理流程、保障模式。针对高龄、失能、行动不便人群，组织专人上门送政策、解疑问、帮代办，打通政策服务“最后一米”。充分利用本地融媒体、微信公众号等线上平台，推送政策解读、服务指南、典型案例，线上线下同步发力，不断扩大宣传覆盖面，营造全社会关心支持长护险事业的良好氛围。
宣传月期间，全市统一制作了宣传折页、海报、动漫视频等宣传资料，扎实推进“七走进”宣传服务，推动政策直达基层、直通群众，让政策红利可感可及，有效提升了长护险政策的社会知晓度和群众认同感。
下一步，全市医保部门将以此次宣传月为新起点，持续把政策宣传融入日常经办、上门服务、基层治理全过程，不断优化服务、提升效能，让长护险这项民生实事更好地落地生根、惠及万家。
