为把医保政策送到群众身边，实现医保与群众“零距离”交流，近期，市医保部门积极开展医保服务“六走进”系列活动，有针对性地提高广大群众对医保政策的知晓率，受到参保单位和群众的一致认可。
镇江医保走进丹徒区宜城街道丹桂社区
4月25日，市医保局在丹徒区宜城街道丹桂社区开展医保新政策宣传活动。
活动现场，镇江医保丹徒办事处、市医保中心长护科工作人员解读了镇江市长期护理保险相关政策。医保工作人员还对职工医保门诊共济政策、门诊特殊病政策、医保业务办理渠道等作了全面细致的宣讲。通过新旧政策对比，结合典型案例，有针对性进行详细解读，同时还介绍了医保业务线上线下办理渠道。活动过程，还演示了医保业务“掌上办”的方法，解答了群众提出的医保问题。
现场的群众表示，这次活动政策讲解通俗易懂、可操作性强，非常实用，让大家感受到医保待遇水平的逐步提高以及医保服务的精细化、人性化。“通过今天这次活动，第一次了解到长期护理保险政策。”丹徒区宜城街道丹桂社区居民汤银说，“我身边也有很多亲人朋友对这个政策很感兴趣，我回去也会向他们宣传这项惠民政策。”
活动现场，市第四人民医院、吉昕口腔的医护人员还提供了血压测量、健康咨询、口腔检查、用药指导等义诊服务。
镇江医保走进南山街道及五凤口社区残疾人活动中心
为进一步提升“15分钟医保服务圈”服务质效，拓展医保政策宣传广度和深度。近日，镇江医保润州办事处联合医保中心长护科走进南山街道，对辖区内所有“15分钟医保服务圈”医保窗口工作人员进行业务提升再培训，同时在五凤口社区残疾人活动中心开展送政策送服务活动，切实将打通医保服务“最后一公里”落到实处。
在社区医保窗口工作人员培训会上，办事处及长护科工作人员围绕江苏省村（社区）医保公共服务建设要求、2项直接办理和13项帮代办业务、医保电子凭证激活使用、长期护理保险政策等进行细致讲解；同时指导所有参会人员现场实操13项掌上帮代办业务；并就业务办理要求、注意点等常见问题进行提醒和解答。帮助社区医保工作人员认真梳理医保业务经办的疑点和难点问题，不断提升工作人员业务素养，进一步推动基层医保公共服务提档升级。
在政策宣传活动现场，医保工作人员围绕门诊共济政策、门诊慢特病待遇、长期护理保险待遇、医保异地就医待遇、医保电子凭证激活使用及医保业务办理渠道及流程等进行了细则的解读和答疑，同时发放了各类医保政策及业务办理流程宣传折页，让参保群众进一步了解医保政策，感受到医保服务的温暖，不断提升幸福感。
