为把医保政策送到群众身边，实现医保与群众“零距离”交流，近期，市医保部门积极开展医保服务“六走进”系列活动，有针对性地提高广大群众对医保政策的知晓率，受到参保单位和群众的一致认可。
医保服务“进社区”
“听说现在可以把我儿子的医保账户和我绑在一起，该怎么操作啊？”“我要去外地看病，手机上怎么做备案啊？”近日，南山街道朝阳社区居家养老中心咨询台前，询问医保政策的居民络绎不绝。镇江医保润州办事处、长护科工作人员为群众进行医保政策解读、医保问题咨询等服务。
活动结合异地就医、家庭共济、长期护理保险等老百姓关注的医保政策进行宣传解读。从老年人关心的社会医疗救助、慢病登记到年轻人关注的异地就医报销、医保业务线上办理等问题，工作人员都耐心细致地一一解答，受到群众的一致好评。
医保服务“进企业”
近日，镇江医保新区办事处主动靠前服务，走进江苏东方瑞吉能源装备有限公司，为企业职工宣传医保政策，答疑解惑。
活动中，医保工作人员围绕职工医保和城乡居民医保政策，对参保缴费、门诊统筹待遇、住院待遇、大病待遇、门特待遇、家庭共济政策等方面进行了讲解，对参保职工关心的异地就医、医保关系转移接续等问题做了详细解答。活动现场气氛热烈，互动频繁。医保工作人员耐心细致地回答了企业参保员工提出的问题和困惑，让医保政策解读更有针对性。
医保服务“进机关”
为了让企事业单位参保职工深入全面了解医保政策，近日，镇江医保润州办事处走进镇江市海事局，为干部职工代表进行医保政策解读答疑。
润州办事处工作人员从医疗保险概念及缴费标准、职工医保门诊共济政策、门诊特殊病政策、异地就医政策、医保业务办理渠道、长期护理保险等六个方面，作了全面细致的宣讲。通过新旧政策对比，结合典型案例，有针对性地详细解读了医保政策。同时还介绍了医保业务线上线下办理渠道。活动过程，还现场演示了医保业务“掌上办”方法，解答了10多名职工提出的医保问题。现场的干部职工表示，这次活动政策讲解通俗易懂、可操作性强，非常实用，让大家感受到医保待遇水平的逐步提高以及医保服务的精细化、人性化。
下阶段，医保部门将多点发力，扩大宣传范围，从单位和群众的需求出发，积极开展医保服务“六走进”活动，将医保政策和惠民服务送进千企万户，不断增强人民群众的医保获得感、幸福感和安全感。
